Jak usunąć stare pliki licencyjne Microsoftu z komputera Mac przed zainstalowaniem pakietu Microsoft Office

Zanim zaczniemy

Zamknij wszystkie aplikacje pakietu Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook, OneNote) oraz OneDrive. Sprawdź również, na które konto jest zarejestrowana licencja, której użyjesz do ponownej aktywacji, wchodząc na stronę office.com/signin, aby uniknąć zablokowania konta w przyszłości.

Metoda 1: narzędzie do usuwania licencji Microsoft (zalecane)

To oficjalne narzędzie. Usuwa pliki licencyjne bez ingerencji w Twoje dokumenty i bez usuwania aplikacji.

1. Pobierz go ze strony Microsoftu: https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=849815 — otrzymasz plik o nazwie Microsoft_Office_License_Removal.pkg.
2. Otwórz plik .pkg z folderu “Pobrane”. Jeśli system macOS wyświetli ostrzeżenie o „niezidentyfikowanym deweloperze”, przytrzymaj klawisz Sterowanie, kliknij plik i wybierz Otwórz.
3. Kliknij Czytaj dalej i postępuj zgodnie z instrukcjami kreatora.
4. Kliknij Instalacja aby zakończyć usuwanie. Prawdopodobnie konieczne będzie podanie hasła administratora komputera Mac.
5. Na koniec kliknij Zamknij.
6. Opcjonalnie przeciągnij Usunięcie licencji pakietu Microsoft Office z folderu „Pobrane” do Kosza, aby usunąć samo narzędzie.

Usuwa licencje pakietu Office 365/2016/2019/2021 dla komputerów Mac. Po wykonaniu tej czynności można zainstalować (lub ponownie zainstalować) pakiet Office, otworzyć dowolną aplikację i zalogować się w celu ponownej aktywacji.

Metoda 2: ręczne usunięcie

Skorzystaj z tej metody, jeśli chcesz ręcznie usunąć wszystko lub jeśli narzędzie nie rozwiązało całkowicie problemu z aktywacją. Istnieją dwa pliki licencyjne oraz kilka powiązanych plików pomocniczych.

Najszybszym sposobem na usunięcie głównego pliku licencyjnego jest użycie Terminala (Aplikacje → Narzędzia → Terminal):

sudo rm /Library/Preferences/com.microsoft.office.licensingV2.plist

Wprowadź hasło administratora, gdy pojawi się prośba (podczas wpisywania nic się nie wyświetla: to normalne).

Jeśli wolisz korzystać z Findera lub chcesz usunąć również powiązane pliki pomocnicze, przejdź do Przejdź do → Komputer → Macintosh HD → Biblioteka i przenieś do Kosza następujące pliki, jeśli są dostępne:

• W Ustawienia: com.microsoft.office.licensingV2.plist
• W LaunchDaemons: com.microsoft.office.licensingV2.helper.plist
• W PrivilegedHelperTools: com.microsoft.office.licensingV2.helper

Usuń wpisy z Klucznika (obie metody)

Stare dane uwierzytelniające w Portfelu mogą spowodować, że podczas aktywacji zostanie pobrana nieaktualna licencja. Otwórz Dostęp do pęku kluczy (Aplikacje → Narzędzia), wyszukaj Microsoft i usuń znalezione wpisy dotyczące tożsamości/licencji pakietu Microsoft Office (na przykład “Microsoft Office Identities Cache” oraz elementy związane z licencją).

Podsumowując

Uruchom ponownie komputer Mac, a następnie zainstaluj pakiet Office, wykonując czynności aktywacyjne w celu aktywacji. Ponowne uruchomienie jest ważne: całkowicie usuwa poprzedni stan licencji przed zapisaniem nowego.

Uwaga dotycząca metody 2: sudo rm nie pozwala na poprawki i natychmiast usuwa dane, dlatego przed naciśnięciem klawisza Enter sprawdź jeszcze raz ścieżkę. Jeśli nie czujesz się pewnie w pracy z Terminalem, narzędzie do usuwania licencji wykona to samo zadanie w bezpieczny sposób.