Para iniciar o processo de ativação do telefone, siga estes passos:

Antes de começar: abre o Word (ou qualquer outra aplicação do Office), vai a Ficheiro → Conta → Ativar produto e seleciona “Pretendo ativar o software por telefone”. Mantém esta janela aberta: vais precisar do ID de instalação que é apresentado.

Os passos:

A partir de qualquer dispositivo com ligação à Internet, aceda a aka.ms/aoh

Inicie sessão com uma conta Microsoft (esta conta não está associada à sua licença, serve apenas para aceder ao site)

Preencha o CAPTCHA

Introduza o ID de instalação na janela do Office

O site irá fornecer-lhe um ID de confirmação

Introduza o ID de confirmação na janela do Office

Clique em «Seguinte» → «Concluir». Pronto.

É tudo. O método antigo consistia em ligar para um número de telefone; agora basta obter o código de confirmação no site.

Se o seu computador com o Office não tiver ligação à Internet, siga os passos 1 a 5 no telemóvel ou noutro dispositivo e, em seguida, introduza o ID de confirmação no PC offline para os passos 6 a 7.

1. 1. Abra qualquer aplicação do Office, como o Word, o Excel ou o PowerPoint.

1. 1. Se ainda não lhe foi pedida uma chave de produto, vá ao menu 'Ficheiro' e clique em 'Conta' na parte inferior do painel de navegação.
   2. 

1. 1. em "Informações sobre o produto", clique em "Ativar produto".

1. 1. Selecione “Tenho uma chave de produto” e introduza a sua chave de produto
   2. .

1. 1. Em seguida, ser-lhe-á pedido que escolha a forma como pretende ativar o software. Escolha "Quero ativar o software por telefone" em vez de "Internet".

Anotar o ID de instalação

Depois de optar por ativar o Office por telefone, ser-lhe-á pedido que gere um ID de instalação. O ID de instalação é um código único que fornece ao sistema automático da Microsoft durante a chamada telefónica. Siga estes passos para o gerar:

1. 1. Depois de selecionar a opção de ativar o Office por telefone, aparecerá uma nova janela com o seu ID de instalação. Trata-se de uma longa sequência de números agrupados em vários campos.

1. 1. Tome nota desta identificação de instalação, pois irá precisar dela durante a chamada.

Efetuar a chamada

Assim que tiver o seu ID de instalação, está pronto para fazer a chamada para o serviço de ativação automática da Microsoft. Eis como o fazer:

1. 1. Na janela "Ativar o Office por telefone", selecione o país ou a região de onde está a telefonar. Verá então um número gratuito para o qual pode ligar. A maioria dos países tem um número gratuito a expensas da Microsoft.
   2. 

1. 1. Ligue para o número gratuito e siga as instruções automáticas.

1. 1. Quando lhe for pedido, introduza a ID de instalação utilizando o teclado do telemóvel.

1. 1. Ouça atentamente o sistema automático. Ser-lhe-á fornecida uma ID de confirmação assim que a ID de instalação for verificada.

Tenha uma caneta e um papel à mão para anotar o código de confirmação.

Introduzir a ID de confirmação

Depois de receber o seu ID de confirmação do sistema telefónico automático, terá de o introduzir no assistente de ativação do Microsoft Office para concluir o processo de ativação. Veja como:

1. 1. Regresse à janela 'Ativar o Office por telefone' no seu computador, onde encontrou anteriormente o seu ID de instalação.

1. 1. Verá uma série de campos vazios com a designação ID de confirmação (A a H). Introduza cuidadosamente o ID de confirmação que anotou durante a chamada.

1. 1. Depois de preenchidos todos os campos, clique no botão "Seguinte" para finalizar a ativação.

Se tudo tiver sido introduzido corretamente, aparecerá uma mensagem a confirmar a ativação bem sucedida do seu produto Microsoft Office. Pode agora fechar a janela de ativação e desfrutar de todas as funcionalidades do seu pacote Microsoft Office.