Polityka gwarancyjna
- Istnieją roszczenia z tytułu odpowiedzialności prawnej za wady.
- Klient jest zobowiązany do sprawdzenia przedmiotu pod kątem kompletności i oczywistych wad natychmiast po dostawie oraz do jak najszybszego powiadomienia nas o wszelkich reklamacjach. Jeśli klient tego nie zrobi, nie będzie to miało wpływu na jego ustawowe prawa gwarancyjne.
- Tylko nasze informacje i opis produktu producenta mają zastosowanie jako jakość artykułu, ale nie inne reklamy, publiczne promocje i oświadczenia producenta.
- Okres gwarancji wynosi jeden rok od daty dostawy towarów.
- Jeżeli klient odmówi sprzedającemu dostawy z innego powodu niż istotna wada, która poważnie ogranicza jej użytkowanie lub uniemożliwia jej użytkowanie, pomimo zadeklarowania przez sprzedającego jej gotowości, klient pozostaje w zwłoce z odbiorem. Nie można odmówić przyjęcia dostawy z powodu nieistotnych wad.
- Gwarancja nie obejmuje usterek wynikających z niewłaściwej eksploatacji, elementów systemu zmodyfikowanych niezgodnie z podstawą umowną, użycia nieodpowiednich środków organizacyjnych, użytkowania w środowisku sprzętowym lub programowym, które nie spełnia wymagań określonych w certyfikacie licencyjnym, nietypowych warunków pracy lub interwencji systemowych zawinionych przez klienta lub osoby trzecie.
- Jeśli dostawa jest wadliwa, sprzedawca ma możliwość usunięcia wady (naprawa) lub dostarczenia towaru wolnego od wad (dostawa zastępcza). W tym drugim przypadku, na żądanie sprzedawcy, klient jest zobowiązany do zwrotu wadliwego towaru zgodnie z przepisami ustawowymi.
Przyznanie praw w umowie na dostawę oprogramowania
Punkt 4.8 ma zastosowanie wyłącznie do umów zakupu oprogramowania w rozumieniu punktu 2.2.
Po dokonaniu pełnej zapłaty ceny zakupu klient otrzymuje niewyłączne i nieograniczone prawo do korzystania z towarów w zakresie dozwolonym w umowie. Towary mogą być używane jednocześnie wyłącznie przez maksymalną liczbę osób fizycznych odpowiadającą liczbie towarów zakupionych przez klienta. Dozwolone użytkowanie obejmuje instalację oprogramowania, ładowanie do pamięci głównej i użytkowanie zamierzone przez klienta. W żadnym wypadku klient nie jest uprawniony do wynajmowania lub udzielania sublicencji na zakupione towary, do ich publicznego powielania lub udostępniania ich drogą kablową lub bezprzewodową, ani do udostępniania ich osobom trzecim za opłatą lub bezpłatnie.
Klient ma prawo do utworzenia kopii zapasowej oprogramowania, jeśli jest to konieczne do zapewnienia jego przyszłego użytkowania.
