Garantiebeleid
- Er zijn wettelijke aansprakelijkheidsclaims voor defecten.
- De klant is verplicht om het artikel onmiddellijk na levering te controleren op volledigheid en zichtbare gebreken en om ons zo snel mogelijk op de hoogte te stellen van eventuele klachten. Als de klant dit nalaat, heeft dit geen invloed op zijn wettelijke garantierechten.
- Alleen onze informatie en de beschrijving van het product door de fabrikant gelden als kwaliteit van het artikel, maar niet andere advertenties, openbare promoties en verklaringen van de fabrikant.
- De garantieperiode is een jaar vanaf de levering van de goederen.
- Indien de klant de levering aan de verkoper weigert om een andere reden dan een belangrijk gebrek dat het gebruik ervan ernstig beperkt of het gebruik ervan onmogelijk maakt, ondanks het feit dat de verkoper de levering gereed heeft verklaard, is de klant in gebreke met de aanvaarding. Acceptatie van de levering mag niet worden geweigerd op grond van onbeduidende gebreken.
- De garantie dekt geen defecten als gevolg van onjuiste bediening, systeemcomponenten die in strijd met de contractuele basis zijn gewijzigd, gebruik van ongeschikte organisatorische middelen, gebruik in een hardware- of softwareomgeving die niet voldoet aan de vereisten die in het licentiecertificaat zijn gespecificeerd, ongebruikelijke gebruiksomstandigheden of systeeminterventies die zijn toe te schrijven aan de klant of derden.
- Als een levering defect is, heeft de verkoper de keuze om het defect te herstellen (rectificatie) of om een artikel zonder defect te leveren (vervangende levering). In het laatste geval is de klant op verzoek van de verkoper verplicht om de defecte goederen terug te sturen in overeenstemming met de wettelijke bepalingen.
Toekennen van rechten in een contract voor de levering van software
Artikel 4.8 is alleen van toepassing op contracten voor de aankoop van software in de zin van artikel 2.2.
Na volledige betaling van de aankoopprijs krijgt de klant het niet-exclusieve en onbeperkte recht om de goederen te gebruiken in de mate die het contract toestaat. De goederen mogen alleen gelijktijdig worden gebruikt door een maximum aantal natuurlijke personen dat overeenkomt met de door de klant gekochte goederen. Het toegestane gebruik omvat de installatie van de software, het laden in het hoofdgeheugen en het door de klant beoogde gebruik. De klant heeft in geen geval het recht om de aangekochte goederen te verhuren of in sublicentie te geven, om ze openbaar te reproduceren of toegankelijk te maken via kabel of draadloos, of om ze tegen betaling of gratis ter beschikking te stellen van derden.
De klant heeft het recht om een reservekopie van de software te maken als dit nodig is voor toekomstig gebruik.
