{"id":10438,"date":"2023-12-10T23:37:45","date_gmt":"2023-12-10T23:37:45","guid":{"rendered":"https:\/\/softastrd.com\/?page_id=10438"},"modified":"2026-09-02T00:59:17","modified_gmt":"2026-09-01T22:59:17","slug":"warranty-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/softastrd.com\/es\/warranty-policy\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de garant\u00eda"},"content":{"rendered":"<p class=\"wp-block-wd-paragraph wd-d53022b2\"><strong>Pol\u00edtica de garant\u00eda \u2014 Softastrd.com<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Se mantienen los derechos legales en materia de responsabilidad por defectos (garant\u00eda legal de conformidad).<\/li>\n\n\n\n<li>El cliente est\u00e1 obligado a comprobar, inmediatamente despu\u00e9s de la entrega, que el pedido est\u00e9 completo y que el art\u00edculo funcione correctamente \u2014en particular, la validez y la activaci\u00f3n de la clave de licencia\u2014 y a comunicarnos cualquier defecto evidente lo antes posible. La falta de notificaci\u00f3n oportuna no afecta a los derechos de garant\u00eda del cliente previstos por la ley.<\/li>\n\n\n\n<li>En lo que respecta a la calidad del art\u00edculo, solo son v\u00e1lidas nuestras informaciones y la descripci\u00f3n del producto facilitada por el fabricante, y no otras formas de publicidad, comunicaciones p\u00fablicas o declaraciones promocionales del fabricante.<\/li>\n\n\n\n<li>El plazo de garant\u00eda comercial es de <strong>14 d\u00edas a partir de la fecha de compra<\/strong>. Dentro de dicho plazo, si la clave de licencia resulta no ser v\u00e1lida o no se puede activar por causas imputables a nosotros, el cliente tiene derecho a que se corrija o se le entregue una clave de sustituci\u00f3n, seg\u00fan lo previsto en el punto 6.<\/li>\n\n\n\n<li>La garant\u00eda no cubre los defectos debidos a: un uso indebido del producto o de la clave de licencia; una instalaci\u00f3n o activaci\u00f3n que no se ajuste a las instrucciones; el uso en un entorno de hardware o software que no cumpla los requisitos indicados en la descripci\u00f3n del producto o en el certificado de licencia; modificaciones no autorizadas; o intervenciones imputables al cliente o a terceros. Quedan excluidas, asimismo, las claves ya activadas o canjeadas, salvo en caso de mal funcionamiento imputable a nosotros.<\/li>\n\n\n\n<li>En caso de que la clave de licencia sea defectuosa, tenemos la facultad de subsanar el defecto (rectificaci\u00f3n) o de proporcionar una clave de sustituci\u00f3n libre de defectos (entrega de sustituci\u00f3n). A petici\u00f3n nuestra, el cliente est\u00e1 obligado a colaborar, por ejemplo, dejando de utilizar la clave defectuosa, de conformidad con las disposiciones legales.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-wd-paragraph wd-8c6dd469\"><strong>Concesi\u00f3n de derechos (contratos de suministro de software)<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-wd-paragraph wd-6db65e25\">Una vez abonado \u00edntegramente el precio de compra, el cliente obtiene el derecho no exclusivo y de duraci\u00f3n ilimitada a utilizar el producto en la medida en que lo permita el contrato. El producto solo puede ser utilizado simult\u00e1neamente por el n\u00famero m\u00e1ximo de personas o dispositivos correspondiente a la licencia adquirida. El uso permitido incluye la instalaci\u00f3n del software, su carga en la memoria principal y el uso previsto. En ning\u00fan caso el cliente tendr\u00e1 derecho a alquilar, conceder en sublicencia, revender, reproducir p\u00fablicamente o hacer accesibles los bienes adquiridos \u2014por cable o de forma inal\u00e1mbrica\u2014, ni a ponerlos a disposici\u00f3n de terceros, ya sea a t\u00edtulo oneroso o gratuito, salvo en los casos en que la ley lo permita de forma imperativa.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-wd-paragraph wd-0817e5ba\">El cliente tiene derecho a crear una copia de seguridad del software siempre que sea necesario para garantizar su uso futuro.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":9,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-10438","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/softastrd.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/10438","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/softastrd.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/softastrd.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/softastrd.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/9"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/softastrd.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=10438"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/softastrd.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/10438\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":100072,"href":"https:\/\/softastrd.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/10438\/revisions\/100072"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/softastrd.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=10438"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}