Letzte Aktualisierung: 2. August 2026<\/em><\/p>\n\n\n\n Wir bei ASTRD LLC m\u00f6chten, dass Sie mit Ihrem Kauf rundum zufrieden sind. Sollte etwas nicht wie erwartet funktionieren, haben Sie m\u00f6glicherweise Anspruch auf eine R\u00fcckerstattung gem\u00e4\u00df den nachstehenden Bestimmungen.<\/p>\n\n\n\n Verbraucher haben in der Regel 14 Tage Zeit, um ohne Angabe von Gr\u00fcnden von einem Kauf zur\u00fcckzutreten. Da wir digitale Produkte (Lizenzschl\u00fcssel und Seriennummern) verkaufen, erlischt dieses Recht mit der Lieferung des Schl\u00fcssels, vorausgesetzt, Sie stimmen zum Zeitpunkt der Zahlung der sofortigen Lieferung zu und erkennen an, dass Sie nach Beginn der Lieferung auf das 14-t\u00e4gige Widerrufsrecht verzichten. Wir bitten Sie um diese Zustimmung, bevor Sie die Bestellung abschlie\u00dfen.<\/p>\n\n\n\n Zusammenfassend l\u00e4sst sich sagen: Sobald ein g\u00fcltiger Schl\u00fcssel ausgeh\u00e4ndigt wurde, ist dieser bei einem blo\u00dfen Sinneswandel nicht erstattungsf\u00e4hig.<\/strong>, unabh\u00e4ngig davon, ob der Schl\u00fcssel verwendet wurde oder nicht. In den nachfolgend aufgef\u00fchrten F\u00e4llen stehen die R\u00fcckerstattungen dennoch weiterhin zur Verf\u00fcgung.<\/p>\n\n\n\n Sollten Sie die Best\u00e4tigungs-E-Mail nicht erhalten haben, \u00fcberpr\u00fcfen Sie bitte zun\u00e4chst Ihren Spam- bzw. Junk-Ordner und kontaktieren Sie uns anschlie\u00dfend, damit wir Ihnen die E-Mail erneut zusenden oder an eine alternative Adresse weiterleiten k\u00f6nnen. Eine Nichtzustellung muss schriftlich innerhalb von 7 Tage<\/strong> ab dem Bestelldatum; nach Ablauf dieser Frist gilt die Bestellung als ausgeliefert.<\/p>\n\n\n\n Alle Produkte werden vor dem Vertrieb gepr\u00fcft. Wenn ein Mangel nicht innerhalb von 48 Stunden<\/strong> Nach Ihrer Meldung k\u00f6nnen Sie zwischen einer vollst\u00e4ndigen R\u00fcckerstattung oder dem Umtausch des Produkts gegen ein Produkt gleichen Werts w\u00e4hlen.<\/p>\n\n\n\n Sollte das Produkt nicht der Beschreibung entsprechen, muss dies dem Kundendienst innerhalb von 30 Tage<\/strong> ab dem Kaufdatum unter Vorlage eines eindeutigen schriftlichen Nachweises. Reklamationen, die ausschlie\u00dflich auf falschen Erwartungen des Kunden beruhen, k\u00f6nnen nicht ber\u00fccksichtigt werden.<\/p>\n\n\n\n Sobald die R\u00fcckerstattung genehmigt wurde, wird der Betrag umgehend \u00fcber die urspr\u00fcngliche Zahlungsmethode zur\u00fcckerstattet. Es kann dann bis zu 20 Tage dauern, bis Ihre Bank oder Ihr Kartenanbieter den Betrag gutschreibt. F\u00fcr eine R\u00fcckerstattung fallen f\u00fcr Sie keinerlei Kosten an.<\/p>\n\n\n\nDigitale Produkte und 14-t\u00e4giges Widerrufsrecht<\/h2>\n\n\n\n
Nichtzustellung<\/h2>\n\n\n\n
M\u00e4ngel<\/h2>\n\n\n\n
Produkt entspricht nicht der Beschreibung<\/h2>\n\n\n\n
Bearbeitung der R\u00fcckerstattung<\/h2>\n\n\n\n
Kontakt<\/h2>\n\n\n\n